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Windows Updateでの不具合

Windows Updateでの不具合

皆様もご存じかもしれませんが、
Microsoftが8月13日に公開した修正パッチで不具合が生じています。

Microsoft TechNet公式blog

最悪の場合STOPエラーとなり、
復旧がめんどくさいことになるそうです(´・ω・`)

一方、
私某企業のカスタマーエンジニアなのですが
お客様より昨日今日と「特定のPCより複合機に印刷ができない」という問い合わせを
何件も受け付けました。

実はこの現象も、上記の修正パッチによる影響があるようです。

一つのオフィス内でも
あるPCはExcelから印刷できない、またあるPCはPDFだけが印刷できない、
かと思えば別の方のPCは正常に印刷できる、など現象が様々です。

すべて修正パッチをアンインストールすることで正常に印刷が可能となりました。

Microsoftでは、修正パッチ適用済みの正常動作しているPCでも
該当のパッチをアンインストールするよう推奨していますので、
ご自分のPCも確認してみてください。

ちなみに私のPC(Windows8.1 update)は、16日にWindowsUpdateが実行されているにも関わらず
該当の修正パッチが導入されていませんでした( ̄0 ̄)
公開停止は18日なのに…なんでだろうか??

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